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질문과 답변
Q. 으뜸이사 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 편의를 위해 온라인 견적 신청, 전화 상담, 방문 견적 등 다양한 방법을 제공합니다. 정확한 견적을 위해 전문 상담사가 직접 방문하여 짐량과 특이사항을 확인하는 것이 가장 좋습니다. 부담 없이 문의해주세요.
Q. 으뜸이사의 포장 서비스는 어떻게 진행되나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 소중한 물품을 안전하게 운송하기 위해 품목별 맞춤 포장 서비스를 제공합니다. 숙련된 포장 전문가가 특수 포장재를 사용하여 가구, 전자제품, 주방용품 등을 꼼꼼하게 포장하며, 파손 우려가 있는 물품은 특별히 신경 써서 처리합니다.
Q. 이사 중 물품 파손 시 보상은 어떻게 이루어지나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 만일의 사태에 대비하여 모든 이사 서비스에 대해 적재물 배상 책임 보험에 가입되어 있습니다. 이사 중 발생한 물품 파손이나 분실에 대해서는 보험 약관에 따라 신속하고 공정하게 보상 절차를 진행해 드립니다. 안심하고 맡기세요.
Q. 이사 당일 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 이사 당일에는 귀중품, 신분증, 현금, 계약서 등 개인적으로 중요한 물품은 고객님께서 직접 소지하시는 것이 좋습니다. 냉장고 내 음식물은 미리 비우고, 사용하던 세탁기나 가전제품의 물기는 제거해 주시면 이사 작업이 더욱 원활하게 진행될 수 있습니다.
Q. 으뜸이사에서 특수 이사(사무실/보관)도 가능한가요?
2025-07-16
A. 네, 으뜸이사는 일반 가정 이사 외에도 사무실 이사, 원룸 이사, 해외 이사, 보관 이사 등 다양한 형태의 이사 서비스를 전문적으로 제공합니다. 고객님의 상황에 맞는 맞춤형 서비스를 통해 안전하고 효율적인 이사 솔루션을 경험하실 수 있습니다.
