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질문과 답변
Q. 으뜸이사 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사 홈페이지를 방문하시거나 고객센터로 전화 주시면 빠르고 친절하게 맞춤형 견적을 안내해 드립니다. 고객님의 이사 종류와 짐 양에 따라 정확한 비용을 산출해 드리고 있으며, 방문 견적도 가능합니다.
Q. 으뜸이사의 이사 서비스는 어떤 종류가 있나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 편의를 위해 맞춤형 서비스를 제공합니다. 일반이사, 포장이사, 보관이사, 사무실이사 등 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 특히 포장이사는 모든 짐의 포장부터 운반, 정리정돈까지 원스톱으로 처리해 드려 매우 편리합니다.
Q. 이사 중 파손이나 분실 발생 시 어떻게 처리되나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 소중한 짐을 안전하게 운반하기 위해 최선을 다합니다. 만약 이사 중 파손이나 분실이 발생할 경우, 신속하고 정확하게 보상 처리를 해드립니다. 모든 서비스는 현대해상 이사화물배상책임보험에 가입되어 있어 안심하고 맡기실 수 있습니다.
Q. 으뜸이사 서비스를 이용할 때 이사 준비물은 무엇이 필요한가요?
2025-07-16
A. 으뜸이사 서비스를 이용하시면 고객님께서 특별히 준비하실 것은 많지 않습니다. 귀중품이나 개인적으로 중요한 서류 등은 미리 챙겨두시는 것이 좋습니다. 나머지 포장 및 운반은 저희 으뜸이사 전문가들이 알아서 꼼꼼하게 처리해 드립니다.
Q. 으뜸이사는 이사 후에도 사후 서비스가 제공되나요?
2025-07-16
A. 네, 으뜸이사는 이사 후에도 고객 만족을 위해 최선을 다합니다. 이사 후 불편사항이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객센터로 문의 주세요. 벽걸이 TV 설치, 에어컨 탈부착 등 추가적인 서비스 연계도 지원해 드려 완벽한 마무리를 약속합니다.
